​Österreichische Mazda-Software

Die vom Mazda-Team in Klagenfurt entwickelte Trainingssoftware hat innerhalb von zehn Jahren die Welt erobert. 50.000 Verkäufer und Techniker in 80 Ländern trainieren und lernen mittlerweile mit dem Online-Portal aus Österreich.

Das elektronische Trainings- und Administrationssystem (eTAS) ging vor zehn Jahren online. Hinter dem komplizierten Namen steckte eine innovative Pionierleistung der IT-Abteilung von Mazda Austria. Erstmals war es allen Mazda-Mitarbeitern und Partnern möglich, sich in den Bereichen Verkauf, Technik und Kundendienst online weiterzubilden, Kurse zu buchen, Tests zu machen oder Qualifikationen zu verwalten.

Die Software, die in Österreich einst für 3.000 Nutzer startete, ist rasch zum Exportschlager geworden. Eine internationale Mazda-Organisation nach der anderen übernahm das Trainingssystem aus Kärnten. Mittlerweile stellt Mazda Austria das Onlinetool mehr als 50.000 Nutzern in 80 Ländern in 24 verschiedenen Sprachen – demnächst auch hebräisch – zur Verfügung. Von den großen Weltmärkten fehlen nur noch China, USA und Australien. Doch auch dort wird der Einsatz der Trainingssoftware bereits geprüft.

Günther Kerle, Mazda-Austria-Geschäftsführer, findet gute Gründe für den Erfolg der Software: „Die Kundenorientierung, die Flexibilität, die Geschwindigkeit unserer IT-Entwickler konnte die internationale Konkurrenz nicht bieten. Dass nicht die Größe zählt, sondern die beste Lösung, gehört ebenso zur Unternehmenskultur wie unser Expansionsdrang. “